top of page
再生中の問題
1. Q: 再生中、音声が出ない。
A: １.プロジェクターを接続するケーブルが緩んでいます。
2.プロジェクターがミュートされています。
3. ビデオはDolby形式含められることを確認ください。あるプロジェクターはDolby形式の音声フォーマットが未対応です。
4.スピーカーの問題です。メンテナンスが行われる必要です。型番GC003なら、Dolby形式の音声フォーマットが未対応です。
2. Q: 再生中、画面が点滅している。
A: 1. リフレッシュレートが高すぎるためです（例えば、120hz）。プロジェクターは60hzのリフレッシュレートしかサポートしていません。
2.他の設備からの干渉がするか確認してください。
3.プロジェクターの問題です。メンテナンスが行われる必要です。カスタマーサービスに連絡してください。
3. Q: 画面が乱れる。
A: 1.リフレッシュレートが高すぎるためです（例えば、120hz）。プロジェクターは60hzのリフレッシュレートしかサポートしていません。
2.ビデオのフォーマットの問題です。型番GC003なら、4K解像度のビデオが再生されません。型番YG661なら、8K解像度のビデオが再生されません。
3.本体内部のプロジェクターへの接続ケーブルが緩んでいます。
4.スクリーンの問題です。メンテナンスが行われる必要です。カスタマーサービスに連絡してください。
4. Q: ビデオが投影されていない。
A: １.ビデオのフォーマットを確認してください。部分のプロジェクターはTDS、AC3、MKVをサポートしていません。
2. 著作権保護されている動画はミラーリングできません（例えば、prime、YouTube、Hulu、Netflix、Disney +）。
3.動画の解像度が高すぎます（型番GC003なら、4K解像度のビデオが再生されません。型番YG661なら、8K解像度のビデオが再生されません）。
5. Q: 再生中、画像が出ない。
A: 1.動画の解像度が高すぎます（型番GC003なら、4K解像度のビデオが再生されません。型番YG661なら、8K解像度のビデオが再生されません）。
2.リフレッシュレートが高すぎるためです（例えば、120hz）。60hz以上が対応できかねます。
6. Q: 音声と画像が同期していない。
A: １.純正ケーブルを使用するかどうかを確認してください。
2.リフレッシュレートが高すぎるためです（例えば、120hz）。60hz以上が対応できかねます。
3.ネットワーク遅延が起こります。
4.型番YG661：Bluetoothデバイス（Bluetoothスピーカー、Bluetoothヘッドセット）への接続の場合、通常遅延が起こります。
bottom of page